إذا لم تتم دفعتك ، فلا داعي للذعر - فهذا عادة ما يكون شيئًا يمكنك إصلاحه بسرعة عن طريق التحقق من بعض الأشياء:
بعض البلدان تمنع مدفوعات منصة البالغين تماما، مما يؤدي إلى رفض بطاقتك تلقائيا.
من المحتمل جدًا أن بنوكك المحلية لا تسمح بالدفع بالمرور.
👉 في هذه الحالة، حاول استخدام طرق دفع بديلة مثل:
الخدمات المصرفية المفتوحة (في البلدان المدعومة)
كربتو
إذا كنت متأكدًا من أن موقعك غير مقيد ، فإليك ما يجب القيام به بعد ذلك:
اتصل بالبنك الخاص بك للتحقق مما إذا:
لقد وصلت إلى الحد الإنفاق عبر الإنترنت
بطاقتك خالية من الرصيد
الدفعات عبر الإنترنت موقوفة
✅إصلاح أي من هذه يجب أن يسمح للدفع بشكل طبيعي.
إذا لم يتم تطبيق أي مما سبق ، فمن الممكن:
بطاقتك كانت مستخدمة في موقع آخر مع نشاط غير عادي
تم الإبلاغ عنها أو حظرها بواسطة نظام فان سبايسي لأسباب أمنية
📩 في هذه الحالة،تسجيل الدخول إلى حسابك، والانتقال إلى قسم الدعم في القائمة، وإنشاء تذكرة. يمكن لفريقنا التحقق مما إذا كانت بطاقتك قد تم حظرها والمساعدة في مسحها.
هل تحتاج إلى مساعدة في اختيار طريقة دفع أخرى أو فتح بطاقتك؟
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك ، وانتقل إلى قسم الدعم في القائمة ، وقم بإنشاء تذكرة.نحن نحميك.