🛑 الفيديوهات او الصور ليست كما هو موضح على فان سبايسي؟

إذا اشتريت شيئًا وهو ليس ما تم عرضه أو وعدت به إليك كيفية التعامل مع الموقف بالطريقة الصحيحة:

✉️ 1. الوصول إلى المبدع

ابدأ بإرسال رسالة إلى صانع محتوى مباشرة.
في بعض الأحيان ، قد يكون سوء فهم بسيط أو خطأ يمكنهم إصلاحه بسرعة.

🛠️ 2. لم يتم حلها بعد؟ اتخاذ الخطوة التالية

إذا لم يتم حل المشكلة بعد التحدث مع المنشئ ، فلا تقلق - دعم Fanspicy موجود للمساعدة.

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك ، وانتقل إلى قسم الدعم في القائمة ، وقم بإنشاء تذكرة.
تشمل ما يلي:

• شرح موجز للمشكلة

• ما وعدت به مقابل ما تلقيته

• أي لقطات شاشة (إذا كانت مفيدة)

📌 تذكير:

تأكد من أن المحتوى لا يتطابق حقًا مع الوصف قبل تقديم نزاع.
قد تكون المبالغ المستردة أو الإجراء محدودة إذا كان المحتوى لا يزال يلبي ما تم الإعلان عنه.

💡 نصيحة للمحترفين:

دائماً تحقق من الوصف بعناية قبل شراء المحتوى. إذا لم يكن هناك شيء واضح ، فقم بإرسال رسالة إلى صانع محتوى مسبقًا لتجنب الارتباك.

نحن هنا للتأكد من أن كل شيء يبدو عادلا وشفافا. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، مجرد الوصول! 😊